KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aydınlatma metni.
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, oyunkopat.com üzerinden işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: RTURK Teknoloji Ltd. Şti.
- Adres: Güvenevler Mh. 2096 Sok. No:25, Merkez / Afyonkarahisar
- E-posta: info@rturk.com.tr
- Web: rturk.com.tr
2. Hangi verileri işliyoruz?
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Kullanıcı adı; teslimat veya fatura için ad soyad |
| İletişim | E-posta adresi; satıcı ve yapımcılar için telefon / WhatsApp numarası; teslimat adresi |
| Yaş bilgisi | Doğum yılı; 13 yaş altı için veli onayı beyanı; ebeveyn PIN'inin özeti (PIN'in kendisi saklanmaz) |
| Müşteri işlem | Sipariş, ödeme durumu, kütüphane, istek listesi, yorumlar, mesajlar, şikâyetler, itirazlar |
| Finans | Satıcı ve yapımcılar için ödeme alacağı ad soyad / unvan ve IBAN. Kart bilgileri OYUNKOPAT'a ulaşmaz; ödeme kuruluşunun sayfasında alınır. |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum çerezi, işlem kayıtları (log), yönetim işlemleri kayıtları |
| Yapımcı içerikleri | Stüdyo adı ve yüklenen oyun, görsel, video ve belgeler |
3. Hangi amaçlarla işliyoruz?
- Üyelik hesabını oluşturmak ve yönetmek,
- Oyunların indirilmesini, satın alınmasını ve kütüphanenin tutulmasını sağlamak,
- Pazar alışverişlerinde emanetli ödeme, teslimat, itiraz ve satıcı ödemesi süreçlerini yürütmek,
- Oyuncu ile yapımcı arasındaki mesajları, iletişim bilgilerini paylaşmadan iletmek,
- Yaşa uygun içerik gösterimi ve ebeveyn denetimi sağlamak,
- Şikâyetleri değerlendirmek, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek,
- Bilgi güvenliğini sağlamak, yasal yükümlülükleri (5651 sayılı Kanun kapsamındaki kayıtlar, vergi ve ticaret mevzuatı) yerine getirmek,
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında şu sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (üyelik, sipariş, teslimat, ödeme),
- (ç) veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (vergi, ticaret, 5651 kayıtları),
- (e) bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (itiraz ve uyuşmazlıklar),
- (f) temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (güvenlik, dolandırıcılığın önlenmesi, hizmet iyileştirme).
Pazarlama amaçlı ileti göndermiyoruz; ileride gönderirsek ayrıca açık rızanızı alırız.
5. Kimlere aktarıyoruz?
- Ödeme kuruluşları (PayTR, iyzico, Stripe, bankalar): yalnızca ödemenin gerçekleşmesi için gereken bilgiler,
- Karşı taraf üye: pazar alışverişinde teslimat için gereken bilgiler (donanımda teslimat adresi ve ad soyad, itemde oyun içi karakter adı); oyun mesajlarında ise iletişim bilgileriniz paylaşılmaz,
- Barındırma, e-posta ve mesajlaşma hizmet sağlayıcıları: hizmetin çalışması için; bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında olabilir ve aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun yapılır,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: kanunen talep edilmesi hâlinde.
6. Toplama yöntemi
Verileriniz, Platform'daki formlar (kayıt, hesap, sipariş, ilan, mesaj), çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama süresi
Veriler, üyelik süresince ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca (ör. ticari kayıtlar için 10 yıl, 5651 trafik kayıtları için 2 yıl) saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle birlikte:
- info@rturk.com.tr adresine üyelikte kayıtlı e-postanızdan,
- veya ıslak imzalı dilekçeyle Güvenevler Mh. 2096 Sok. No:25, Merkez / Afyonkarahisar adresine
iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.